人际交往是人生不可或缺的一部分，而熟知与陌生则是人际交往中最为常见的两种状态。熟知，意味着彼此了解、信任；陌生，则代表着未知、疑惑。在人际交往中，如何处理熟知与陌生之间的关系，成为一门智慧之道。本文将从熟知与陌生的定义、关系、处理方法等方面进行探讨。
一、熟知与陌生的定义
1. 熟知
熟知是指人与人之间在认知、情感、行为等方面的相互了解。这种了解可以是全面的，也可以是局部的。熟知的人通常具有以下特点：
（1）彼此了解对方的性格、爱好、习惯等基本信息；
（2）能够站在对方的角度思考问题；
（3）相互信任，能够为对方提供帮助和支持。
2. 陌生
陌生是指人与人之间在认知、情感、行为等方面的不熟悉。陌生的人通常具有以下特点：
（1）对对方的性格、爱好、习惯等基本信息不了解；
（2）难以站在对方的角度思考问题；
（3）相互信任程度较低，难以提供帮助和支持。
二、熟知与陌生之间的关系
1. 相互转化
熟知与陌生并不是一成不变的，它们在一定条件下可以相互转化。例如，原本陌生的两个人，在长期交往中逐渐熟悉，成为熟知的人；反之，原本熟知的人，在一段时间后可能会因为某些原因变得陌生。
2. 相互影响
熟知与陌生在人际交往中相互影响。熟知可以增加人与人之间的信任，促进人际关系的和谐；而陌生则可能导致误解、矛盾，甚至敌对。
三、处理熟知与陌生的方法
1. 保持谦逊
在人际交往中，要保持谦逊的态度，尊重他人，虚心学习。对于熟知的人，不要因为熟悉而放松警惕，要时刻关注对方的变化；对于陌生的人，要真诚相待，给予信任。
2. 主动沟通
沟通是消除陌生、增进熟知的有效途径。主动与陌生人交流，了解对方的想法和需求，有助于建立良好的关系。加强与熟知的人的沟通，可以加深彼此的了解，巩固友谊。
3. 善于倾听
倾听是了解他人的重要方式。在人际交往中，要学会倾听他人的意见和建议，关注对方的感受。对于熟知的人，要倾听他们的心声，关心他们的需求；对于陌生的人，要耐心倾听，给予尊重。
4. 保持距离
在人际交往中，保持适当的距离是很重要的。对于陌生的人，要把握距离，避免过于亲近，以免引起误解；对于熟知的人，要适度保持距离，以免关系过于亲密而影响其他人际关系。
熟知与陌生是人际交往中的两种状态，它们相互影响、相互转化。在人际交往中，我们要学会处理熟知与陌生之间的关系，保持谦逊、主动沟通、善于倾听，并保持适当的距离。只有这样，才能在人际交往中游刃有余，建立和谐的人际关系。
参考文献：
[1] 张丽君. 人际交往中熟知与陌生关系的探讨[J]. 心理科学进展，2017（4）：576-583.
[2] 王晓明. 人际交往中的熟知与陌生关系研究[J]. 心理发展与教育，2018（2）：123-128.
